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Tenha mais chamadas atendidas com o Branded Call
Transforme ligações rejeitadas em experiências positivas. Identifique suas ligações, mesmo para quem não tem seu contato salvo, e previna que seu número apareça como Spam.
O que é o Branded Call?
O Branded Call é uma tecnologia inovadora que proporciona a identificação personalizada de chamadas telefônicas, permitindo que sua empresa se comunique com seus clientes ou potenciais clientes com maior credibilidade e segurança.
Através da identificação da chamada, será possível apresentar sua marca de forma impactante, exibindo o nome, logo e uma frase de impacto que demonstra o propósito do contato. Fortaleça o relacionamento com seus clientes, proporcione uma experiência inovadora e aumente a sua taxa de atendimento.
Uma das vantagens do Branded Call é sua ativação rápida e descomplicada. Em apenas 72 horas, ativamos a tecnologia em seus números de telefone, sem exigir nenhum esforço operacional adicional por parte da sua empresa.
Com o Branded Call, você pode elevar a qualidade das suas comunicações telefônicas, estabelecendo uma imagem de confiança e profissionalismo junto aos seus clientes.
Como o Branded call pode superar este desafio
Empresas em todo o mundo enfrentam o desafio de ver suas chamadas telefônicas serem ignoradas ou rejeitadas, pois são associadas a práticas de spam e fraude. Isso ocorre porque, em um mundo repleto de golpes telefônicos, os destinatários se tornaram mais cautelosos, não atendem ligações de números desconhecidos e as classificam como spam ou fraude.
O Branded Call é uma solução com propósito de ajudar sua empresa a contornar a associação indesejada nas chamadas telefônicas. Ao utilizar o Branded Call, suas chamadas deixarão de ser apresentadas como spam e fraude e serão claramente identificadas com o nome da sua empresa, logo e uma frase de impacto.
A identificação permite que seus clientes e parceiros saibam, imediatamente, que estão em contato com uma fonte confiável e legítima, eliminando qualquer suspeita de práticas de spam ou fraude. Ao ativar o Branded Call, você constrói uma imagem de marca confiável, fortalecendo os laços com seu público e demonstrando o compromisso da sua empresa com a transparência e segurança nas comunicações.
Proteção contra Spoofing
Além de fornecer identificação personalizada aos seus clientes, o Branded Call oferece um nível avançado de segurança e confiabilidade por meio do protocolo Secure Call, que é projetado para prevenir ações de Spoofing, uma prática enganosa frequentemente utilizada por golpistas para se passarem pela sua empresa apresentando os seus números de contato.
A ativação do Secure Call requer a execução da API do protocolo de segurança, garantindo a integridade das chamadas e a autenticação adequada. Esse recurso adiciona uma camada extra de proteção aos seus números de telefone, garantindo que as chamadas sejam autênticas e confiáveis.
Ao implementar o Secure Call junto com o Branded Call, sua empresa demonstrará um compromisso sólido com a segurança e a proteção dos seus clientes, aumentando ainda mais a confiança e a credibilidade da sua marca.
O Branded Call atua diretamente para aumentar sua taxa de atendimento, transformando ligações rejeitadas em experiências positivas.
O Branded Call pode ser usado para diversas finalidades
Aumente a efetividade e credibilidade das tentativas de contato com seu cliente para tratar de situações críticas, reclamações ou sugestões.
O Branded Call proporciona um aumento médio de 39% na taxa de atendimento em comparação com chamadas não identificadas.
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