Quem somos
Com sede no Brasil e filial no Estados Unidos, nascemos em 2015 e sempre tivemos um propósito muito claro: Mudar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes, através de soluções em telecom e tecnologia!
Sabe o que nos move?
A paixão pelo que fazemos e pelos desafios.
Então, esqueça as complicações! Aqui na GOSAT, trabalhamos sem burocracia. Ah, se não existe no mercado uma solução para os seus problemas, a gente desenvolve e customiza até atender suas necessidades.
Nossas soluções seguem três pilares:
Eficiência,
Qualidade e
Flexibilização
Por isso, não importa qual o seu ramo (seja Contact Center, Central de Vendas, Atendimento ao Cliente ou Recuperação de Crédito) ou o tamanho do seu negócio, podemos atendê-lo!
Estamos preparados para aplicar as melhores soluções tecnológicas e potencializar o seu negócio, levando a melhor experiência aos seus clientes e ao seu time.
Com a GOSAT, sua empresa otimiza processos e reduz custos de forma inteligente.
Como fazemos isso acontecer?
Para que tudo isso seja possível investimos em conhecimento, tecnologia e em uma excelente equipe multidisciplinar.
Nossos valores
Sabemos que valores não são condições impostas, são construções que nascem da união e engajamento de um time.
Por isso, nossos valores são parte de cada integrante da GOSAT.
Nossos mantras
1)
Seja Phoda! – Evoluir é necessário para crescermos juntos. Não somos apenas agentes de incentivo, mas sim parceiros na busca por conhecimento. Por isso, incentivamos nossos colaboradores a se capacitar, criar, esforçar, inovar, surpreender e a se comprometer. Simplesmente sejam phodas!
2)
Se dói no cliente, também dói na gente! – O seu desafio é o nosso desafio! Nossos clientes são a razão essencial de existirmos. Por isso, levamos a sério o compromisso de atendê-los. Sejam antigos ou novos, o importante é entendermos e sentirmos na pele suas dores.
3)
Entregando resultado, tenho flexibilidade – Somos digitais, autogerenciáveis e proativos. Produzir, gerar resultados e entregar qualidade para o cliente, não acontece apenas batendo ponto!
Aqui, a flexibilidade é resultado da sua capacidade de autogerenciamento. Lembrando a premissa de que metas e prazos são sagrados!
4)
Se entregar de corpo e alma – Nós vamos conquistar o mundo! Espalhamos entusiasmo, paixão e energia. Adoramos desafios e apreciamos mais ainda atingir os objetivos confiados a nós. Fazemos isso tudo em equipe e prezamos pela satisfação que o trabalho nos dá.
5)
Aqui sempre tem cerveja, café e vinho! – Quem disse que trabalho é só cansaço, stress e desânimo?! Escolhemos nos realizar como seres humanos e a ter qualidade de vida. Acompanhados de uma boa prosa, um bom vinho, uma cerveja gelada ou um café quentinho, compartilhamos conquistas e aprendizados. Pessoas felizes, geram mais resultados e, por isso, levamos esse mantra muito a sério.
Nosso time
Nosso time é a base de tudo! Aqui, construímos laços e nos tornamos uma grande família! Praticamos a transparência e a empatia com nossos colaboradores, além de respeitarmos as diversidades.
Nas turmas do Nevasca (TI), do AuthentiCall (Contact Center) e dos Titãs (Administrativo) temos pessoas brilhantes e envolvidas, que doam o melhor de si para que toda a engrenagem possa funcionar perfeitamente.
Em contrapartida, proporcionamos horários de trabalho flexíveis, remoto e o time é envolvido nas decisões. Com essas medidas nos asseguramos de que todos ganhem qualidade de vida e tenham verdadeira satisfação no que fazem.
