O que você precisa para ter mais sucesso no contato com seu cliente, entregando a melhor experiência possível?

A GOSAT pode te ajudar!

Nossa plataforma de serviços é completa e com diversos produtos que podem ser customizados para atender as necessidades do seu negócio.

Confira abaixo!

Message – RCS/sms

Transforme sua comunicação com o RCS e impulsione a taxa de conversão das suas mensagens. Envie carrosséis de imagens, fotos, banners, vídeos e convites interativos. Para mensagens rápidas e objetivas, o SMS permanece uma escolha confiável e eficaz.

Branded Call

Leve uma experiência diferenciada aos seus clientes, identificando sua chamada mesmo para quem não tem seu contato salvo e previna que seu número apareça como spam.

Voice

Oferecemos rotas de terminação para levar o seu tráfego de voz a um nível de qualidade diferenciado!

Noise Firewall

Tenha mais conforto nas suas chamadas! Seja em ambientes compartilhados, Contact Center ou Home Office, deixe suas ligações sem ruídos, barulho ambiente e de conversas ao redor, garantindo uma comunicação clara e tranquila com seus clientes.

Smart Call

Conheça o Smart Call: o robô capaz de fazer atendimentos personalizados e inteligentes para cada cliente de forma totalmente automatizada!

Discador

Discador automático para quem precisa realizar ligações de forma massiva.

0800 e Número
Único Nacional

Adapte-se às necessidades dos seus clientes e melhore a experiência deles: ofereça ligações gratuitas com o número 0800, aumentando a acessibilidade e a credibilidade do seu negócio. Ou, disponibilize o Número Único Nacional, centralizando os atendimentos e garantindo cobertura em todo o Brasil.

Consultoria e Desenvolvimento

Soluções de Telecom sob medida para o seu negócio! Seja integração de sistemas, dashboards, URA inteligente, discadores e tudo o que você precisa para otimizar a comunicação da sua empresa!

Não encontrou exatamente a solução que procura?

Entre em contato concosco, na GOSAT você sempre tem uma opção!

Parceiros:

MESSAGE RCS/SMS

Que tal evoluir e transformar a comunicação da sua empresa com os clientes, aumentando também a taxa de conversão das suas mensagens?

O RCS vai além das mensagens de texto tradicionais, aprimorando a comunicação com seus clientes. Compartilhe carrosséis de imagens, vídeos explicativos, banners, áudios e geolocalização.

Essas funcionalidades transformam as interações por mensagem numa experiência mais eficiente, atrativa e interativa para o cliente, além de impulsionar o resultado das vendas!
Mas, para quem busca uma abordagem mais direta, o SMS continua sendo uma ferramenta confiável.

Com ele, você pode enviar mensagens curtas e objetivas com a segurança e rapidez necessárias, garantindo que seu público receba as informações no momento certo.

BRANDED CALL

Que tal ter sua marca identificada em cada ligação e evitar ser classificado como spam ou fraude?

O Branded Call tem sido um verdadeiro divisor de águas para as empresas que já entenderam a importância de melhorar a experiência e a segurança das chamadas para os clientes. Ao proporcionar mais confiança e transparência, essa solução tem incentivado os clientes a atenderem mais chamadas em meio a tantas ligações de spam e possíveis fraudes.

E com a tecnologia Hiya Connect e Google Verified Calls, você também pode personalizar ligações com sua logomarca e incluir uma frase de impacto para que o usuário saiba o motivo de sua ligação, mesmo que o cliente não tenha seu número salvo!

Voice

Oferecemos o melhor roteamento SIP, com chamadas de qualidade, tarifas agressivas e números exclusivos para sua operação. Com a escolha certa para o seu negócio, sua produtividade pode aumentar!

Noise Firewall

Entendemos que ambientes compartilhados, Contact Centers e Home Office podem ser bem barulhentos e movimentados. Mas isso não significa que seu cliente precisa ter uma experiência ruim, certo?

O Noise Firewall traz conforto ao contato por voz, eliminando sons ambientes, interferências e ruídos de outras pessoas falando, proporcionando uma experiência mais agradável na ligação, acabando com a percepção de que uma das partes está ouvindo mais silenciosamente, equalizando a voz do cliente e do atendente com maior evidência.

Solução 100% digital sem necessidade de nenhum equipamento físico.

SMART CALL

Está à procura de uma solução de automação de atendimento que interage com seus clientes de maneira humanizada?

Nosso agente virtual é inteligente, personalizado e capaz de fazer vários atendimentos simultâneos sem a necessidade de pausas e com um processo 100% digital.

O Smart Call da GOSAT é ideal para operações de cobrança, pesquisas de opinião, consultas, confirmações e vendas. Com ele, você pode multiplicar seu potencial, rompendo o limite da sua quantidade de posições de atendimento.

É um serviço rápido, eficiente e flexível, que gera economia em infraestrutura, otimiza tempo e potencializa seus resultados.

Discador

Voltada para Contact Center, o discador preditivo e automático, otimiza o tempo de trabalho do seu time, fazendo chamadas de forma massiva e as direcionando ao operador apenas quando são completadas.

Na prática, isso otimiza tempo, garante maior agilidade e dinamismo para sua equipe.

Além disso, estimamos que o nosso discador inteligente oferece uma economia imediata de 30% em relação aos discadores convencionais.

0800 e NÚMERO ÚNICO NACIONAL

Deseja oferecer aos seus clientes um atendimento gratuito e de fácil acesso com um número 0800?

Garanta mais conveniência e confiança para sua marca com o número 0800, onde a empresa assume o custo da chamada, sem custos adicionais para quem liga.

É uma ótima maneira de atrair mais clientes, aumentar a acessibilidade e aprimorar a experiência do cliente. Além disso, o número 0800 é amplamente reconhecido e transmite credibilidade, sendo a escolha ideal para empresas que buscam oferecer um atendimento de excelência e ampliar seu alcance.

Que tal usar em seu negócio o NÚMERO ÚNICO NACIONAL, que oferece ampla cobertura?

O Número Único Nacional (NUN) é uma solução de telefonia que permite à sua empresa centralizar os atendimentos em um único número, tendo ampla cobertura em todo o Brasil. Ele oferece a vantagem de tornar os custos das chamadas mais acessíveis.

Usando números como 4003 ou 3003, seus clientes pagam apenas uma ligação local, independentemente de onde estejam no Brasil. Já a empresa arca apenas com o custo do transporte da voz.

Além disso, o NUN tem a vantagem de poder ser integrado ao WhatsApp Business em todos os DDD’s, facilitando a comunicação em todo o país e oferecendo um atendimento mais acessível e eficiente.

Consultoria e Desenvolvimento

Não encontrou por aqui o produto ideal?

Então, vamos conversar e construir uma solução específica para o seu negócio! Podemos desenhar juntos como solucionar seu problema, seja com customização de sistemas, aprimoramento de processos de gestão, criação de dashboards, integrações com CRM/ERP e outros!

Desenvolvemos todo tipo de solução inteligente para Sistemas de Telefonia e assistência a qualquer tipo de negócio.