O que você precisa para ter mais sucesso no contato com seu cliente, entregando a melhor experiência possível?

A GOSAT pode te ajudar!

Nossa plataforma de serviços é completa e com diversos produtos que podem ser customizados para atender as necessidades do seu negócio.

Confira abaixo!

Message – RCS/sms

Transforme sua comunicação com o RCS e impulsione a taxa de conversão das suas mensagens. Envie carrosséis de imagens, fotos, banners, vídeos e convites interativos. Para mensagens rápidas e objetivas, o SMS permanece uma escolha confiável e eficaz.

Branded Call

Leve uma experiência diferenciada aos seus clientes, identificando sua chamada mesmo para quem não tem seu contato salvo e previna que seu número apareça como spam.

Voice

Com a solução ideal para o seu negócio, você potencializa a eficiência e aumenta a produtividade da sua equipe! Aqui, oferecemos o melhor roteamento VoIP, com chamadas de qualidade, tarifas agressivas e números exclusivos para sua operação.

Smart Connect

Muito mais que um simples PABX: O Smart Connect é uma solução inteligente e completa que centraliza todas as ferramentas de comunicação da sua empresa em uma única plataforma, simplificando sua infraestrutura, conectando equipes, melhorando a experiência do cliente e aumentando a eficiência em seu negócio.

Smart Call

Conheça o Smart Call: o robô capaz de fazer atendimentos personalizados e inteligentes para cada cliente de forma totalmente automatizada!

Noise Firewall

Tenha mais conforto nas suas chamadas! Seja em ambientes compartilhados, Contact Center ou Home Office, deixe suas ligações sem ruídos, barulho ambiente e de conversas ao redor, garantindo uma comunicação clara e tranquila com seus clientes.

0800 e Número
Único Nacional

Adapte-se às necessidades dos seus clientes e melhore a experiência deles: ofereça ligações gratuitas com o número 0800, aumentando a acessibilidade e a credibilidade do seu negócio. Ou, disponibilize o Número Único Nacional, centralizando os atendimentos e garantindo cobertura em todo o Brasil.

Consultoria e Desenvolvimento

Soluções de Telecom sob medida para o seu negócio! Seja integração de sistemas, dashboards, URA inteligente, discadores e tudo o que você precisa para otimizar a comunicação da sua empresa!

Não encontrou exatamente a solução que procura?

Entre em contato concosco, na GOSAT você sempre tem uma opção!

Parceiros:

MESSAGE RCS/SMS

Que tal evoluir e transformar a comunicação da sua empresa com os clientes, aumentando também a taxa de conversão das suas mensagens?

O RCS vai além das mensagens de texto tradicionais, aprimorando a comunicação com seus clientes. Compartilhe carrosséis de imagens, vídeos explicativos, banners, áudios e geolocalização.

Essas funcionalidades transformam as interações por mensagem numa experiência mais eficiente, atrativa e interativa para o cliente, além de impulsionar o resultado das vendas!
Mas, para quem busca uma abordagem mais direta, o SMS continua sendo uma ferramenta confiável.

Com ele, você pode enviar mensagens curtas e objetivas com a segurança e rapidez necessárias, garantindo que seu público receba as informações no momento certo.

BRANDED CALL

Que tal ter sua marca identificada em cada ligação e evitar ser classificado como spam ou fraude?

O Branded Call tem sido um verdadeiro divisor de águas para as empresas que já entenderam a importância de melhorar a experiência e a segurança das chamadas para os clientes. Ao proporcionar mais confiança e transparência, essa solução tem incentivado os clientes a atenderem mais chamadas em meio a tantas ligações de spam e possíveis fraudes.

E com a tecnologia Hiya Connect e Google Verified Calls, você também pode personalizar ligações com sua logomarca e incluir uma frase de impacto para que o usuário saiba o motivo de sua ligação, mesmo que o cliente não tenha seu número salvo!

Voice

Pronto para dar o próximo passo e melhorar a qualidade da telefonia da sua empresa e ainda impulsionar sua produtividade?

Se você busca reduzir custos e aumentar a eficiência em telefonia, a solução VoIP é sua escolha ideal.

Com VoIP, sua empresa pode realizar chamadas de voz de alta qualidade pela internet, oferecendo flexibilidade para se conectar com clientes e colaboradores em qualquer lugar do mundo.

Essa rota utiliza o protocolo SIP que garante a robustez e a eficiência do seu sistema de telefonia, facilitando o gerenciamento das chamadas e proporcionando uma comunicação mais ágil e segura. Ele integra diferentes dispositivos e plataformas, como softphones, IP phones e PABXs, criando um ambiente de comunicação unificado e sem fronteiras.

Com VoIP, sua empresa tem a combinação perfeita: economia, flexibilidade e tecnologia de ponta para otimizar a comunicação, melhorar o atendimento ao cliente e impulsionar seus resultados.

SMART CONNECT

Que tal otimizar o tempo da sua equipe e integrar todos os processos de comunicação em uma única plataforma de PABX multicanal, reunindo diferentes ferramentas e canais de forma inteligente para aumentar a eficiência e a produtividade?

O Smart Connect é a solução completa que transforma a comunicação interna e externa da sua empresa, centralizando chamadas de voz, videoconferências, mensagens instantâneas, URAs e chat ao vivo em uma única plataforma. Ele conecta sua equipe de forma eficiente, oferece relatórios detalhados para melhorar o desempenho e facilita a gestão da comunicação, tudo de maneira bem simples e prática, permitindo que você foque no crescimento do seu negócio

Com o Smart Connect, você conta com uma alta capacidade de discagem, ampliando seu potencial e rompendo os limites das posições de atendimento, proporcionando maior flexibilidade e escalabilidade para sua operação.

Além disso, estimamos que nosso PABX, por reunir diversas funcionalidades em uma plataforma única, pode gerar uma economia de até 50% em seu custo. Isso é possível devido ao uso da internet para as chamadas, à redução de custos com manutenção pelo sistema em nuvem e ao aumento da produtividade da equipe, resultando em economia de tempo e recursos.

SMART CALL

Está à procura de uma solução de automação de atendimento que interage com seus clientes de maneira humanizada?

Nosso agente virtual é inteligente, personalizado e capaz de fazer vários atendimentos simultâneos sem a necessidade de pausas e com um processo 100% digital.

O Smart Call da GOSAT é ideal para operações de cobrança, pesquisas de opinião, consultas, confirmações e vendas. Com ele, você pode multiplicar seu potencial, rompendo o limite da sua quantidade de posições de atendimento.

É um serviço rápido, eficiente e flexível, que gera economia em infraestrutura, otimiza tempo e potencializa seus resultados.

Noise Firewall

Entendemos que ambientes compartilhados, Contact Centers e Home Office podem ser bem barulhentos e movimentados. Mas isso não significa que seu cliente precisa ter uma experiência ruim, certo?

O Noise Firewall traz conforto ao contato por voz, eliminando sons ambientes, interferências e ruídos de outras pessoas falando, proporcionando uma experiência mais agradável na ligação, acabando com a percepção de que uma das partes está ouvindo mais silenciosamente, equalizando a voz do cliente e do atendente com maior evidência.

Solução 100% digital sem necessidade de nenhum equipamento físico.

0800 e NÚMERO ÚNICO NACIONAL

Deseja oferecer aos seus clientes um atendimento gratuito e de fácil acesso com um número 0800?

Garanta mais conveniência e confiança para sua marca com o número 0800, onde a empresa assume o custo da chamada, sem custos adicionais para quem liga.

É uma ótima maneira de atrair mais clientes, aumentar a acessibilidade e aprimorar a experiência do cliente. Além disso, o número 0800 é amplamente reconhecido e transmite credibilidade, sendo a escolha ideal para empresas que buscam oferecer um atendimento de excelência e ampliar seu alcance.

Que tal usar em seu negócio o NÚMERO ÚNICO NACIONAL, que oferece ampla cobertura?

O Número Único Nacional (NUN) é uma solução de telefonia que permite à sua empresa centralizar os atendimentos em um único número, tendo ampla cobertura em todo o Brasil. Ele oferece a vantagem de tornar os custos das chamadas mais acessíveis.

Usando números como 4003 ou 3003, seus clientes pagam apenas uma ligação local, independentemente de onde estejam no Brasil. Já a empresa arca apenas com o custo do transporte da voz.

Além disso, o NUN tem a vantagem de poder ser integrado ao WhatsApp Business em todos os DDD’s, facilitando a comunicação em todo o país e oferecendo um atendimento mais acessível e eficiente.

Consultoria e Desenvolvimento

Não encontrou por aqui o produto ideal?

Então, vamos conversar e construir uma solução específica para o seu negócio! Podemos desenhar juntos como solucionar seu problema, seja com customização de sistemas, aprimoramento de processos de gestão, criação de dashboards, integrações com CRM/ERP e outros!

Desenvolvemos todo tipo de solução inteligente para Sistemas de Telefonia e assistência a qualquer tipo de negócio.